Política de venta

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  • Tiempos de entrega en promedio 2 -4 días hábiles de lunes a viernes, sin contar sábados, domingos ni festivos.

  • La información de la guía de envió, la puedes solicitar en nuestra línea de servicio al cliente: 3015734277, al siguiente día de haber realizado tu compra.

  • A los correos se envía el resumen del pedido, y la factura llegará física con el pedido.

  • LOS PEDIDOS NO PERMITEN NINGÚN TIPO DE MODIFICACIÓN, no es posible adicionar productos, o quitarlos, si ya confirmaste el pedido, lo pagaste, NO es posible modificar el pedido, quedará tal cuál como lo confirmaste en la página web

  • No nos comprometemos con fechas exactas de entrega. Enviamos en orden de pago. Sin embargo, no nos demoramos mas de 2 días hábiles en despachar tu pedido mayorista.

  • Por favor ten en cuenta que los tiempos promedio de entrega son de 2 a 4 días hábiles entre lunes a viernes SIN contar sábados ni domingos, ni festivos es decir una semana, puede ser un más o menos este tiempo ya que depende de muchos factores como transporte, cantidad de pedidos, lejanía del sitio de entrega, estado de las carreteras, el clima entre muchos otros. Los pedidos realizados pago contra entrega para Bogotá se entregarán al día siguiente o a los 2 días después de haber realizado el pedido por la página web.

  • Apenas recibas tu pedido por favor revisa que los productos estén en buen estado y que estén en su normal funcionamiento; después de varios días o de su uso no tienen ningún tipo de cambio.

  • Somos una bodega Mayorista de Maquillaje, si vas a escoger los productos tratamos de enviarlos tal cual nos los solicitas, pero en el momento de agotarse algún tono se reemplaza por otro de la misma referencia.

  • Siguiendo los parámetros comerciales de la marca TRENDY a partir de la fecha, los productos de esta marca se venden ÚNICAMENTE por compras mayores a $100.000. Si tu pedido es de menos valor, no puedes incluir ningún producto de la marca. Agradecemos su amable comprensión ante la definitiva de esta decisión.

  • POR FAVOR te pedimos leer las preguntas frecuentes y las políticas acá descritas, ya que son los lineamientos sobre los cuales nosotros trabajamos.

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